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Soporte Informático y Servidores

Asegura el corazón tecnológico de tu negocio con nuestro servicio integral de Soporte Informático. Nos encargamos de la instalación, configuración y monitoreo proactivo de servidores (físicos y cloud), sistemas de almacenamiento (NAS/SAN), enrutadores, switches, copias de seguridad de datos y virtualización. Evitamos pérdidas de datos catastróficas y caídas de red que paralicen tus ventas.

¿Qué incluye este servicio?

Administración de Servidores Windows y Linux: Configuración de servicios de dominio, archivos y ERP.

Copias de Seguridad Automatizadas: Respaldos locales e híbridos en la nube encriptados de forma segura.

Configuración y Soporte de Redes: Optimización de Wi-Fi corporativo, VLANs, Firewalls y VPNs de conexión remota.

Monitoreo de Infraestructura Activa: Detección temprana de consumo inusual de CPU, memoria o almacenamiento.

Soporte de Telefonía IP: Configuración e integración de centralitas VoIP corporativas.

Beneficios para tu Organización

Monitoreo 24/7 de la salud de servidores y bases de datos.

Estrategia robusta de copias de seguridad automáticas a prueba de fallos.

Redes corporativas rápidas, estables y sumamente seguras.

Asesoría en renovación y optimización de infraestructura de hardware.

Continuidad operativa de los servicios compartidos de la empresa (ERP, correo, archivos).

Fases de Ejecución del Proyecto

Fase 1: Auditoría Inicial

Evaluamos el estado físico, lógico y de seguridad de tu infraestructura TI actual.

Fase 2: Plan de Optimización

Propuesta de mejoras urgentes para eliminar cuellos de botella y vulnerabilidades de pérdida de datos.

Fase 3: Implementación y Configuración

Ajuste de configuraciones de red, instalación de sistemas de backups y software de monitoreo.

Fase 4: Monitoreo Continuo

Nuestros sistemas reportan el estado 24/7 y nuestro equipo de ingenieros actúa preventivamente ante alertas.

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Permítenos ayudarte a potenciar la infraestructura tecnológica y los sistemas de tu empresa. Agenda una llamada comercial con uno de nuestros asesores técnicos.

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